Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 août 2026

Chez LUCIA DI MASCIO, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

LUCIA DI MASCIO
4 Rue Léo Lagrange
93160 Noisy-le-Grand
France

SIREN : 508 107 786
Numéro de TVA intracommunautaire : FR89508107786

2. Données que nous pouvons collecter

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives aux commandes
  • Informations nécessaires au traitement des demandes adressées au service client
  • Données de connexion et informations techniques
  • Données relatives à la navigation sur le site

Les informations bancaires utilisées lors d’un paiement en ligne sont généralement traitées directement par notre prestataire de paiement et ne sont pas nécessairement conservées par LUCIA DI MASCIO.

3. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées notamment pour :

  • Traiter et suivre vos commandes
  • Effectuer la livraison des produits
  • Répondre à vos demandes et questions
  • Assurer le service après-vente
  • Gérer les retours et remboursements
  • Sécuriser le site et prévenir les utilisations frauduleuses
  • Améliorer nos produits et services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation le permet

4. Base légale du traitement

Selon le contexte, le traitement de vos données peut être fondé notamment sur :

  • L’exécution d’un contrat, notamment lors d’une commande
  • Le respect d’une obligation légale
  • Votre consentement, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies
  • Notre intérêt légitime, lorsque celui-ci est applicable

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent également être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale.

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires intervenant dans le fonctionnement de notre activité, notamment :

  • Prestataires de paiement
  • Transporteurs et services de livraison
  • Hébergeur du site
  • Prestataires techniques
  • Prestataires de maintenance
  • Services nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne

Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre des services qu’ils fournissent ou conformément à leurs propres obligations légales.

7. Paiements en ligne

Lorsque vous effectuez un paiement sur notre boutique, certaines informations peuvent être transmises à notre prestataire de paiement afin de permettre l’autorisation et la sécurisation de la transaction.

LUCIA DI MASCIO ne demande jamais par e-mail votre mot de passe ou les informations complètes de votre carte bancaire.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services activés, des cookies destinés à mesurer l’audience ou à améliorer votre expérience.

Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement est demandé avant l’utilisation des cookies concernés.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres prévus à cet effet sur le site.

9. Newsletter et communications commerciales

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail peut être utilisée afin de vous envoyer des informations, actualités, offres ou communications relatives à LUCIA DI MASCIO et à son activité.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications envoyées.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la réglementation
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition à certains traitements
  • Droit à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable
  • Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

12. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via notre page Contact.

LUCIA DI MASCIO
4 Rue Léo Lagrange
93160 Noisy-le-Grand
France

SIREN : 508 107 786
TVA intracommunautaire : FR89508107786

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez également effectuer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Pour la France, l’autorité compétente est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

14. Modification de la politique

LUCIA DI MASCIO peut modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions de son site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

LUCIA DI MASCIO — Lumascio Cycle
Votre mobilité autrement.